崗位職責
1、收集整理客戶需求,熟悉所在項目的業務流程,把客戶需求轉化為軟件實施方案;
2、現場安裝部署系統、發布系統、調試系統,并進行系統的簡單測試工作。
3、為用戶提供技術培訓,正確指導用戶使用系統;
4、配合銷售人員做好售前技術支持工作以及編寫售后服務技術文檔,不斷完善問題處理知識庫;
5、整理和編寫項目實施過程相關文檔,完成項目培訓驗收工作;
6、及時響應客戶的服務要(yao)求,通過(guo)電話、遠程、上門等方式,進行客戶產品技術(shu)方面的咨(zi)詢、培訓、項目(mu)實施。
崗位要求
1、全日制大學專科以上學歷,計算機、信息技術、軟件等相關專業或具有相關行業從業經驗,具有一定的計算機軟硬件安裝維護知識。一年以上工作經驗者優先。
2、熟悉windows系統及常用數據庫系統的安裝、配置及系統調優;
3、具有良好的團隊合作精神;具有良好的學習能力和服務意識;
4、具備極強的事業心和責任心,良好的溝通能力,具有良好的職業道德素質及團隊合作精神;
5、能適應山東省內短期出差。
福利待遇:
1、薪酬包含:底薪+提成+交通補助+話費補助+餐費補助+全勤獎+年終考核獎;
2、簽訂正規勞動合同,繳納五險一金;
3、公司提供完善的行業(ye)、專業(ye)技(ji)能(neng)培訓和職(zhi)業(ye)發展規劃。
工作地址
山(shan)東(dong)省濟南市歷下區(qu)解放路(lu)6號(hao)鼎峰中心(xin)2611
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HR信息
趙女士
3日內活躍
人事部
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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私(si)營企業
50~100人
山東(dong)省濟南(nan)市歷下區荊山路438號學府藍山公(gong)寓B座(zuo)1102室
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