崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護(hu)客(ke)戶(hu)關系，并(bing)開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮(fen)踏實，良好的服務(wu)意識與(yu)團隊合作(zuo)精神。
晉升機制
服務顧問(wen)前臺主管(guan)服務經理
工作地址
山(shan)東(dong)(dong)省濟(ji)寧市(shi)高新區·同(tong)濟(ji)路與327國道交匯處東(dong)(dong)風日產東(dong)(dong)源店
HR信息
魏禮輝
3日內活躍
行政部
與HR聊聊
聊天意(yi)愿
快
回復間隔
3-5分鐘
活(huo)躍時(shi)段
活躍(yue)
下午(wu)3-4點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果遇到扣押證(zheng)件(jian)、收取押金、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍(dong)資(zi)金、詐騙傳銷(xiao)、求職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人(ren)身攻擊、惡意(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請及時保留(liu)證(zheng)據，立即(ji)向平臺(tai)舉報投(tou)訴，必(bi)要時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
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