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山東省濟南市歷下區
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薪資詳情
發放方(fang)式：每月31日?????
崗位職責
1.售前客服
電話直接與學員溝通，不用做銷售！
工作輕松、沒有加班，提供崗前培訓；還有其他崗位輪崗機會！！
本崗位職責：對學員備考提供指導和幫助，記錄溝通信息，每日情況進行數據分析；
能夠及時發現學員對于活動課程的意見，并整理為產品優化的建議和思路。
電商客服
適合學習或打算從事新媒體運營、電商相關專業的學員。
在線客服，打字溝通，不外出、非電話，非銷售崗位。
可接觸公司活動組織、產品設置等相關知識，工作時間靈活。
學員助教
工作全程有協助教務老師，不用擔心無法勝任；
記錄學生考勤，協助老師組織考試，對課程環節進行安排；
可隨(sui)堂(tang)聽課，學習時間充裕(yu)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考(kao)，具有自我發展(zhan)的主(zhu)觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(you)先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客(ke)服經(jing)理客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省濟(ji)南市歷(li)下(xia)區山鋼新(xin)天地9號樓4層
展開地圖
HR信息
孔女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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學習規劃師(shi) 10-25
6-8K 濟南市-歷下區 | 年齡不限 | 大專
教育/培訓
私營企業
501~1000人
山東(dong)省濟南市歷下區山鋼新天(tian)地9號樓4層
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