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山東省青島市市南區
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| ?應屆畢(bi)業(ye)生? | ?大(da)專? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?全(quan)職
工作時間
09:00 -18:00 ???雙休(xiu) ???不(bu)加班
崗位職責
1、配合公司業務做好相關后勤工作
2、負責來人接待,發票登記
3、具備(bei)處(chu)理問(wen)題、安排進展(zhan)、跟進進程、溝通及疑難(nan)問(wen)題服務的(de)意(yi)識跟能(neng)(neng)力(li),最大(da)限度的(de)提高客戶滿意(yi)度。遇到不(bu)能(neng)(neng)解決的(de)問(wen)題按流(liu)程提交相關(guan)人員或(huo)主管處(chu)理,并跟蹤進展(zhan)直至(zhi)解決;
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作(zuo),敬業、勤(qin)懇,樂于思(si)考,具(ju)有自我(wo)發展的主觀(guan)愿望和自我(wo)學習(xi)能(neng)力。可適當(dang)加班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客(ke)服(fu)主管(guan)客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省青島(dao)市市南(nan)區東海西路39號世紀大(da)廈(sha)1902室
展(zhan)開(kai)地(di)圖
HR信息
辛苗
3日內活躍
人事
|
人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水 下午3-4點 最活躍
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50~100人
山東省青(qing)島(dao)市(shi)青(qing)島(dao)市(shi)東海(hai)西路39號世紀大(da)廈1601
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