崗位職責
1、 負責客戶維修需求的預處理、受理、客戶問題解答咨詢;
2、 負責客戶投訴及情緒處理;
3、 協助(zhu)店(dian)長組織例會和分享(xiang)服務經(jing)驗;
崗位要求
1、形象氣質佳,五官端正;
2、有熱情,服務意識、學習能力、溝通能力、抗壓能力和應變能力強;
3、計算機操作熟練;
4、有服(fu)務相關工(gong)作經驗者優先(xian)。
晉升機制
文員(yuan)秘書助理特別助理(li)
工作地址
山東省(sheng)濟南市歷下(xia)區濟南市歷下(xia)區東關街(jie)道(dao)花(hua)園(yuan)路 189-1 號(hao)
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售后客服 10-12
3.5-6K 濟南市-歷下區 | 20歲(sui)-38歲(sui) | 不限
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3.5-6K 煙臺市-萊山區 | 20歲-38歲 | 不限
通(tong)信(設備/運營/增值服務)
私營企業
201~500人
山(shan)東省濟南(nan)市歷下(xia)區趵(bao)北(bei)路2-4號
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