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山東省棗莊市高新區
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| ?3-5年(nian)? | ?大(da)專(zhuan)? |
?年(nian)齡不限(xian)? | ?招1人(ren)? | ?全職
崗位職責
1.負責管理售后維修客服的整體運營，確保售后客服工作能為客戶良好的體驗感；
2.負責售后客服工作業績完成，對部門員工的工作進行指導監督；
3.負責建立健全售后客服的工作流程及標準，并監督貫徹落實；
4.負責公司產品、流程相關的培訓工作；
5.上級領導(dao)分(fen)配的其他任務。
崗位要求
1、聲色優美，普通話標準，溝通表達能力佳；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊管理管理經驗；
4、熟悉電(dian)(dian)話和線(xian)上服務的業務模式(shi)，有電(dian)(dian)話售后經驗者(zhe)優先。
晉升機制
客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省棗莊(zhuang)市高新區張(zhang)范街道(dao)寧波路88號
展開(kai)地圖
HR信息
鐘女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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其他行業
股份制公司
101~200人
山東(dong)省棗(zao)莊市高新區張(zhang)范街道寧(ning)波路88號
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