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山東省棗莊市高新區
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| ?3-5年(nian)(nian)? | ?大專? |
?年(nian)(nian)齡不限? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1.負責管理售后維修客服的整體運營,確保售后客服工作能為客戶良好的體驗感;
2.負責售后客服工作業績完成,對部門員工的工作進行指導監督;
3.負責建立健全售后客服的工作流程及標準,并監督貫徹落實;
4.負責公司產品、流程相關的培訓工作;
5.上級領導(dao)分(fen)配的其他任務。
崗位要求
1、聲色優美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊管理管理經驗;
4、熟悉電話和線(xian)上服務的(de)業務模式,有電話售后經驗者優先。
晉升機制
客(ke)服(fu)經理客服(fu)總(zong)監
工作地址
山(shan)東(dong)省棗莊市高(gao)新區張范街道寧波路88號
展開地圖(tu)
HR信息
鐘女士
3日內活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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財(cai)務經理 09-30
6-10K 棗莊市-高新(xin)區 | 年齡不限 | 大專
銷售內(nei)勤 09-30
3-4K 棗莊市-高新(xin)區 | 年(nian)齡不限 | 大專
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股份制公司
101~200人
山(shan)東省棗莊市高新區張范街道寧波路88號
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