工作時間
08:00 -22:00 ???排班輪休 ???不加班
崗位職責
承擔山東省郵政業務(wu)(wu)的(de)查詢、咨詢、投(tou)訴(su)等服(fu)務(wu)(wu)職能；負責進(jin)行各類電(dian)(dian)話的(de)回訪任務(wu)(wu)、客戶滿意度調查、電(dian)(dian)話通(tong)知等外呼工作(zuo)。
崗位要求
1、年齡18-35歲，具備大專及以上學歷。
2、普通話標準，善于與人溝通，有親和力，有耐心和責任心，學習能力強，具備良好的修養素質及較強的服務意識。
3、打字速度40字/分鐘以上。
4、有(you)(you)呼叫中心工(gong)作經(jing)驗優先；有(you)(you)郵政外勤工(gong)作經(jing)驗的優先。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客(ke)服主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南市槐蔭區綠地新城(cheng)D-2 1407房(fang)間
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HR信息
楊超
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水 下(xia)午3-4點 最活躍
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客服專(zhuan)員 30分鐘
3.5-5K 濟(ji)南(nan)市-市中區 | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大(da)專(zhuan)
客服專員(yuan) 1小時
5-7K 濟(ji)南市-歷(li)下(xia)區 | 16歲(sui)-38歲(sui) | 中專
在(zai)線客服 1小時
4-6K 濟南(nan)市-槐蔭區 | 16歲(sui)-40歲(sui) | 不限
信息化在線文(wen)員(yuan) 2小時
5-6K 濟南(nan)市-槐(huai)蔭區 | 18歲-35歲 | 中(zhong)技(ji)
呼(hu)叫中心/咨詢熱(re)線(xian) 2小時
3.5-5K 濟南市(shi)-歷(li)城區(qu) | 18歲(sui)-30歲(sui) | 大專(zhuan)
線(xian)上客服 2小時
3-4K 濟(ji)南(nan)市-槐(huai)蔭(yin)區 | 年齡不限 | 中(zhong)專
通信(設備/運(yun)營(ying)/增值服(fu)務(wu))
私(si)營企業
201~500人
山東省濟南市槐蔭區綠地新城D-2 1407房間(jian)
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