刷新時間：今天
山東省日照市嵐山區
?
| ?3-5年(nian)(nian)? | ?大專? |
?年(nian)(nian)齡(ling)不限? | ?招(zhao)2人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司(si)的(de)各項(xiang)業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考(kao)，具有自我發展的主(zhu)觀(guan)愿望和自我學(xue)習(xi)能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)日(ri)照市嵐(lan)山(shan)區嵐(lan)山(shan)中油(you)一達燃氣有限公司
展開地圖
HR信息
商女士
剛剛活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活(huo)躍時段 活躍 上午11-12點 最活躍
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
房(fang)產公司(si)會計（莒南） 今天(tian)
5-8K 臨沂市-莒南縣 | 26歲-38歲 | 大專
審(shen)計專員 今天
6-9K 日照市(shi)-東港區(qu) | 28歲-38歲 | 本科
燃氣專業(ye)技術主(zhu)管（五蓮） 30分鐘
6-8K 日照(zhao)市-五(wu)蓮縣(xian) | 24歲(sui)(sui)-38歲(sui)(sui) | 本科
嵐山燃(ran)氣(qi)專業技術主管 30分鐘
6-8K 日(ri)照市-嵐山區 | 24歲(sui)-38歲(sui) | 大(da)專(zhuan)
工(gong)程管理員（嵐山） 30分鐘
5-7K 日(ri)照市-嵐山區 | 24歲-38歲 | 大專
辦公(gong)室文員（限(xian)男(nan)士，市(shi)北） 30分鐘
4-6K 日照市-東港區 | 25歲-38歲 | 本(ben)科(ke)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151