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山東省濟南市鋼城區
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| ?經(jing)驗不(bu)(bu)限? | ?學(xue)歷不(bu)(bu)限? |
?16歲-35歲? | ?招(zhao)聘人數不(bu)(bu)限? | ?全職
崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；
2、回復電話咨詢和網絡咨詢；
3、接受電話訂單和網絡訂單，處理訂單；
4、回訪和維護客戶，服務訂單；
5、記錄匯(hui)總咨詢事件(jian)，及時分(fen)析并(bing)反饋給(gei)上級主管職責；
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂于思考，具(ju)有自我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自我(wo)學(xue)習能力(li)。可適當加班者優先。
工作地址
山東(dong)省濟(ji)南市鋼城區金域華(hua)府
展開(kai)地(di)圖
HR信息
馬先生
3日內活躍
經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水
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