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山東省濟南市歷下區
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| ?經驗不(bu)限? | ?中技(ji)? |
?18歲-30歲? | ?招3~5人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護(hu)客戶關系,并(bing)開發(fa)新(xin)客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的(de)服務意識與團隊(dui)合(he)作精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省濟南市歷下區工業南路106號
展(zhan)開地圖
HR信息
劉婷
3日內活躍
辦公室
|
商務
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
互(hu)聯(lian)網(wang)/電子商務
私(si)營(ying)企(qi)業(ye)
50~100人(ren)
山(shan)東省濟南市歷(li)下區(qu)工業南路106號
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