工作時間
08:00 -18:00 ???排班輪休
崗位職責
1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監督(du)銷售員客戶覆蓋行動情(qing)況，及時反(fan)饋其(qi)各級(ji)主管并推動工作；
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為人正直善良，踏實(shi)勤奮，有CRM相關工作經(jing)驗(yan)者優(you)先。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經(jing)理
工作地址
山(shan)東省臨沂市蘭山(shan)區聚(ju)財(cai)四路與(yu)臨西六路交匯西200米圓通速遞
展開(kai)地圖(tu)
交通(tong)/運輸(shu)/物流(liu)
私營企業
50~100人
山(shan)(shan)東省臨沂(yi)市蘭(lan)山(shan)(shan)區(qu)聚財(cai)四路(lu)與臨西六路(lu)交匯西200米圓通速(su)遞
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