崗位職責
負責接到客戶，與客戶溝通促進成交
具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
不斷(duan)接受公司的各項業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
熱愛工(gong)作，敬業(ye)、勤懇，樂于(yu)思考，具有(you)自(zi)我(wo)發展的(de)主(zhu)觀(guan)愿望和自(zi)我(wo)學習能力(li)。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)東省日(ri)照市莒縣(xian)騰淵達集團
展開地(di)圖(tu)
HR信息
徐淑萍
3日內活躍
人事
|
主管
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛(qian)水
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人事行政總(zong)監 09-30
5-10K 日照(zhao)市-莒縣 | 30歲-40歲 | 本科
文(wen)案/策(ce)劃 09-30
3-5K 日(ri)照市-莒縣 | 年齡不限 | 高中
運營主管 09-30
3.5-6K 日照(zhao)市(shi)-莒縣(xian) | 年齡不限 | 大專(zhuan)
通信安裝 09-30
4-8K 日照市-莒(ju)縣 | 20歲-40歲 | 大(da)專
計算機服務(系統/數(shu)據(ju)/維護) 計算機軟件 互聯(lian)網/電子商務
私營企業(ye)
50~100人
山(shan)東省(sheng)日(ri)照市莒(ju)縣日(ri)照市莒(ju)縣經濟技術開(kai)發區(qu)
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