崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶
5.負責產品維修,維護保養,對客戶進行培訓。
6,學習相關國標,法規,按(an)規辦事。
崗位要求
1、至少1年以售后或維修工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5.具備基本電工知識,
6.能全國各地出差。
7.熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
8.工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
9.勤奮踏實,良好(hao)的服務意識與團隊合作精神(shen)。
工作地址
山東省青島市(shi)萊西(xi)市(shi)山東醫(yi)科(ke)星醫(yi)療設備工(gong)程有限公司(si)
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