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在線售后顧問（臺兒莊(zhuang)區(qu)） 3-6K 參考工資

山東省棗莊市臺兒莊區 ? | ?應屆(jie)畢(bi)業生? | ?高中? | ?16歲-32歲? | ?招(zhao)21~50人? | ?全職

彈(dan)性(xing)工作高晉升壓力小大平臺環境優(you)雅五險(xian)獎金提成(cheng)全勤獎節(jie)日福利雙休8小(xiao)時(shi)工作制帶薪(xin)年(nian)假公費培訓(xun)提供住宿(su)餐補/工(gong)作餐

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崗位職責

1、在線打字業務，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接(jie)受公(gong)司的各項(xiang)業務(wu)和技(ji)能提升

崗位要求

1、學歷不限，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作(zuo)，敬(jing)業、勤懇，樂(le)于思考，具有(you)自我發(fa)展的主觀愿望和(he)自我學習能力。可適(shi)當加班者(zhe)優先。

工作地址

山(shan)東(dong)省棗莊(zhuang)市臺兒莊(zhuang)區米高酒店對(dui)過南樓泰(tai)盈科(ke)技展開地圖

HR信息

王經理

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