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山東省棗莊市臺兒莊區
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| ?應屆(jie)畢業(ye)生(sheng)? | ?高中(zhong)? |
?16歲-32歲? | ?招21~50人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、在線打字業務,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務(wu)和(he)技能提升
崗位要求
1、學歷不限,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業、勤(qin)懇,樂(le)于思考(kao),具有自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學(xue)習(xi)能力(li)。可適(shi)當加班者優先。
工作地址
山東省(sheng)棗莊市臺兒(er)莊區米高酒店對過南樓泰盈科技
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HR信息
王經理
今日活躍
人力資源
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招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
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