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山東省濟南市高新區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大(da)專(zhuan)? |
?23歲(sui)-45歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
工作時間
08:30 -18:30 ???單休(xiu)
薪資詳情
發放方式:每月15日(ri)????? 試(shi)用薪(xin)資:3K?????
提成方(fang)式:銷售額提成
崗位職責
1、通過阿里旺旺回復咨詢,接受買家的咨詢和問題的解答;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄匯總咨詢事件,及時(shi)分(fen)析并反饋給上級主管職責;
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,大專以上學歷,有淘寶、京東客服經驗者優先,條件優秀者學歷可放寬。
2、熟悉辦公軟件和網絡工具,有一定的網絡知識基礎,能操作PS、CAD、UG、ED、PR、FW、視頻編輯等軟件之一優先考慮錄用,并提供學習機會晉級技術部門。
3、對打字速度有一定的要求,每分鐘60+,能夠使用日常辦公軟件。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業(ye)、勤懇(ken),樂于思考,具有自我發(fa)展的(de)主觀(guan)愿望和自我學習(xi)能力
晉升機制
客服客服(fu)主管技術員技術主管
工作地址
山東省濟南市高(gao)新區(qu)環保科技園
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HR信息
李經理
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 潛水
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山東省濟南市高新區(qu)環保科技(ji)園國際商務中心C南座(zuo)3018
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