刷新時間:09-27
山東省濰坊市臨朐縣
?
| ?經(jing)驗不限? | ?大專? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶產品需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、接收客戶投訴,到現場進行跟蹤服務,根據現場查驗情況分析產生原因,合理處理客戶投訴;
3、熟系公司產品,能夠解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、對客(ke)戶投訴反映的問題進行匯總上(shang)報。
崗位要求
1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意(yi)識與團(tuan)隊合(he)作精神。
晉升機制
技術服務專員(yuan)技(ji)術服務主管技術服務經理(li)技(ji)術(shu)服務總(zong)監
工作地址
山東省濰坊市臨(lin)朐(qu)縣永安膠業(ye)技術服(fu)務中心
展開地(di)圖
HR信息
李經理
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢(man)
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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私營企業(ye)
501~1000人
山東省濰坊市臨朐縣東城街道駢邑南路1000號1幢
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