刷新時間:09-27
山東省濰坊市臨朐縣
?
| ?經驗不限(xian)? | ?大專(zhuan)? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶產品需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、接收客戶投訴,到現場進行跟蹤服務,根據現場查驗情況分析產生原因,合理處理客戶投訴;
3、熟系公司產品,能夠解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、對客戶投訴(su)反映的問(wen)題進行匯(hui)總上(shang)報。
崗位要求
1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良(liang)好的服務意(yi)識與團隊合(he)作精神。
晉升機制
技術(shu)服務專(zhuan)員技(ji)術服務主(zhu)管技術服務(wu)經理技術(shu)服務總監
工作地址
山東省濰坊市(shi)臨朐縣永安膠業(ye)技術(shu)服務中心
展開地圖
HR信息
李經理
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段 潛水(shui)
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山東(dong)省(sheng)濰坊市臨朐縣東(dong)城街道(dao)駢(pian)邑南路1000號1幢
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