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1、負責影城賣品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調整；
2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務和指標；
3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視，發現問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作；
4、負責影城的服務管理工作，監督所屬各崗位執行服務規范；與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動；
5、負責影城服務員上崗培訓工作，開發員工潛能，激勵員工積極性、創造性；
6、妥善(shan)處(chu)理(li)顧客投訴，對影城的(de)突發(fa)事(shi)件(jian)進行及時(shi)、果斷的(de)處(chu)理(li)，做好觀眾意見收集、整理(li)、上(shang)報工作(zuo)。