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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關(guan)系，并開發新客戶(hu)

崗位要求

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

晉升機制

客服專員客服主管客服(fu)經理客服總(zong)監

工作地址

山東(dong)省東(dong)營市墾利(li)區同(tong)興路77號展開地圖

HR信息

呂學志

3日內活躍

人力資源部 | 經理 | 自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復(fu) 暫無

聊天意愿暫(zan)無

活躍時段潛水

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