崗位職責
(1)對公司出售的產品進行售后服務和維修;
(2)服務過程中的信息及時反饋給相關人員,并作記錄;
(3)配合銷售人員開拓新市場,增加新客戶;
(4)做(zuo)好安(an)裝調試記錄等(deng)
崗位要求
1、接受應屆生,有銷售或客服工作經驗者優先,機械電子、生物化學相關專業優先;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與(yu)團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服(fu)經理客(ke)服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟南(nan)市歷城區(qu)博科集團總部(bu)1號樓3層北側
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HR信息
崔女士
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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