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山東省濰坊市青州市
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| ?經(jing)驗(yan)不限? | ?學歷不限? |
?18歲(sui)-30歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
薪資詳情
發放方式：每月20日????? 試用薪資：3K?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接(jie)受公司的(de)各項業務和(he)技能提(ti)升(sheng)培(pei)訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗優先。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我(wo)發(fa)展的主觀(guan)愿望和(he)自我(wo)學習能力。
晉升機制
客服專員(yuan)客(ke)服主管客(ke)服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省濰坊市(shi)青(qing)州(zhou)市(shi)北環(huan)中路(lu)1299號
展開(kai)地圖
HR信息
賈興明
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回(hui)復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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私營企業
101~200人
山東省(sheng)濰(wei)坊市青州市北環中路1299號
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