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山東省青島市市南區
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| ?經驗不(bu)限? | ?中(zhong)技? |
?18歲(sui)-32歲(sui)? | ?招(zhao)2人? | ?全職
工作時間
???單休
薪資詳情
發放方式:每月15日(ri)?????
提成方式:按單提成 (客戶好評(ping),夜班有(you)補貼)
崗位職責
職責描述:
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務標準;
2、熟悉前廳部設施的功能,處于完好狀態。
3、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;
4、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
5、協助酒店與(yu)更(geng)高一級(ji)領導處理突(tu)發事件(jian)。
崗位要求
1、年齡20-32歲,大專及以上學歷(優異者可放寬至高中);
2、3年以上酒店服務行業從業經驗或2年以上知名連鎖或中高端酒店服務經驗;
3、至少1年以上前廳/大堂副理等對客服務經驗,具備突發事件處理能力和隨機應變能力;
4、善于溝通,熱愛酒店服務行業、追求上勁,踏實肯干。事件處理能力和隨機應變能力;
5、普通話準確流利;
6、具(ju)備一定商務禮(li)儀知識。
工作地址
山(shan)東省青島(dao)市市南(nan)區福州南(nan)路22號
展開地圖
HR信息
寧晶
3日內活躍
高端酒店事業部
|
HRBP
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛(qian)水
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山東省青島市(shi)市(shi)南區福州南路22號
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