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山東省濟南市高新區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?年齡不(bu)限? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護(hu)客戶(hu)關系,并開發(fa)新(xin)客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤(qin)奮踏實(shi),良(liang)好的服(fu)務意識(shi)與(yu)團隊(dui)合作(zuo)精神。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主(zhu)管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟南市(shi)高新區環保科技園國(guo)際商務(wu)中心
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HR信息
豐經理
3日內活躍
聊天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛(qian)水
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計算機服務(wu)(系統/數(shu)據/維護) 專業服務(wu)(咨詢/財會(hui)/法律)
私營企(qi)業
50~100人(ren)
山(shan)東省濟(ji)南(nan)市(shi)高新區(qu)環(huan)保科技園國際商務中心
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