刷新時間：08-23
山東省菏澤市牡丹區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招1人(ren)? | ?全職
崗位職責
在市場部主任的領導下(xia)，改進醫院的服務質量，為患者(zhe)提供(gong)關懷服務和增值服務。通(tong)過客戶服務平(ping)臺開展客戶關系網新型營銷模式，提升患者(zhe)滿意度、患者(zhe)口碑傳播影響力(li)，并通(tong)過患者(zhe)二(er)次開發渠道提高門(men)診(zhen)量和直(zhi)接創收能力(li)。
崗位要求
1.監督咨詢QQ、商務通，咨詢電話的接聽與咨詢質量，并改進。
2.組織現場咨詢和患者訪談，并向院委提服務質量改進意見和建議。
3.組織、監督預約患者、未術患者、已術患者的(de)回訪工作并改進，各種數(shu)據的(de)匯(hui)總，分析(xi)與上報(bao)，與集團要求(qiu)報(bao)表(biao)數(shu)據對接(jie)。
工作地址
山東省菏(he)澤市牡丹(dan)區成陽路508號(hao)
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HR信息
尋夢媛
3日內活躍
人力資源部
|
專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
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醫療/衛生
上市公(gong)司
101~200人(ren)
山東(dong)省菏澤市(shi)牡丹區成陽路508號(hao)
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