刷新時間：08-23
山東省菏澤市牡丹區
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| ?經驗不限? | ?學歷不限? |
?20歲-30歲? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
在市場部(bu)主任的(de)領導(dao)下，改(gai)進醫院(yuan)的(de)服務(wu)質(zhi)量，為患(huan)者(zhe)(zhe)提供(gong)關懷服務(wu)和增值服務(wu)。通(tong)過客戶(hu)服務(wu)平(ping)臺開展客戶(hu)關系網新型營銷模(mo)式，提升患(huan)者(zhe)(zhe)滿意度、患(huan)者(zhe)(zhe)口碑傳(chuan)播影響力，并通(tong)過患(huan)者(zhe)(zhe)二(er)次開發渠道(dao)提高門(men)診量和直(zhi)接創收能力。
崗位要求
1.監督咨詢QQ、商務通，咨詢電話的接聽與咨詢質量，并改進。
2.組織現場咨詢和患者訪談，并向院委提服務質量改進意見和建議。
3.組織、監督(du)預約患(huan)者、未(wei)術(shu)患(huan)者、已術(shu)患(huan)者的回(hui)訪工作并改進，各(ge)種數據的匯(hui)總，分析與上報，與集團要求報表數據對接。
工作地址
山東(dong)省菏澤市牡丹(dan)區(qu)成陽路508號(hao)
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HR信息
尋夢媛
3日內活躍
人力資源部
|
專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 潛水
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