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山東省東營市東營區?
| ?經驗不限(xian)?
| ?中專? | ?年齡不限(xian)? |
?招(zhao)11~20人? | ?全職
崗位職責
1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產品返修以及壞件處理工作;
2、整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息，并不定期總結產品返修率數據，為公司提升產品品質做參考依據;
3、協助其他部門售后支持工作;
4、及時將返修件以及壞件郵寄上家，并總結產品故障現象，進行分類整理，統計故障產品的生產批次;
5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受;
6、根據(ju)不同產品返修的(de)情況分析，階段性提出對產品設計、工藝、功能(neng)、穩(wen)定(ding)性、包裝(zhuang)運輸等方面的(de)改進建議(yi)與(yu)意見;
崗位要求
有壓縮機(ji)、泵、燃燒器(qi)等設備實際修理經驗者(zhe)優先。
工作地址
山東省東營(ying)市東營(ying)區·西四路801號(hao)智庫(ku)創業(ye)園
HR信息
張女士
今日活躍
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快
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3-5分鐘
活躍時段(duan)
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中(zhong)如果遇(yu)到扣押證件、收取(qu)押金、提供擔(dan)保、強迫入(ru)股集資、解(jie)凍資金、詐騙(pian)傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中(zhong)介(jie)、人身(shen)攻(gong)擊、惡意騷擾(rao)、惡意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請及時(shi)保留證據，立即向平臺舉報(bao)投訴，必要時(shi)可以報(bao)警(jing)、起(qi)訴，維護自(zi)己(ji)的合(he)法(fa)權益。
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