刷新時間：09-26
山東省濟南市鋼城區
?
| ?經驗不限(xian)(xian)? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不限(xian)(xian)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受(shou)公司的各(ge)項(xiang)業(ye)務和(he)技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)(zi)我學習能力。可適當加班者(zhe)優先。
工作地址
山東省濟南市鋼城區永興路159號
展開地(di)圖
HR信息
經女士
3日內活躍
售后服務部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛(qian)水
公司其他職位 查看本公司更多職位
保單服(fu)務專員(yuan) 09-26
2.5-6K 濟南市-鋼城區 | 21歲-45歲 | 中(zhong)專
人事助理 09-26
2.5-5K 濟南市-鋼城(cheng)區(qu) | 22歲-45歲 | 大專(zhuan)
儲(chu)備(bei)干部 09-26
3-5K 濟(ji)南市-鋼城區 | 22歲-45歲 | 大專
辦公室(shi)內勤 09-26
4-5K 濟南市-鋼城(cheng)區 | 21歲-45歲 | 大專(zhuan)
客(ke)服專(zhuan)員(yuan) 09-26
3-6K 濟南(nan)市-鋼城區(qu) | 年齡不(bu)限 | 大專
理財(cai)規劃師 09-26
3-6K 濟(ji)南(nan)市-鋼(gang)城(cheng)區 | 年齡不限 | 大專
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151