崗位職責
1.接受銀行委托,按照銀行要求的規范程序通過電話的方式,提醒逾期0-10天內的人員,為其處理信用卡逾期的訴前調解、協商等事宜,降低資產不良率,維護用戶良好征信的同時,維護金融秩序的穩定;
2.委托方的逾期用戶群體,無需自己開發客源,客戶質量優質;
3.待遇優厚,辦公室作業,無需外出;
4.完善的(de)在(zai)職培(pei)訓、良好的(de)晉(jin)升機(ji)會(hui)。
崗位要求
1.專科及以上學歷,專業不限,男女不限;
2.電子商務、財會、市場營銷、計算機專業優先,能夠熟練操作辦公軟件;
3.普通話標準, 音質好、口齒清楚、具備良好的人際溝通能力,言談舉止積極自信;
4.無犯罪記錄、無不良征信記錄;
5.樂觀開朗、積極主動,具備良好的學習意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
6.擁有良好(hao)的(de)心態(tai),和較強(qiang)的(de)抗壓能(neng)力,勇于挑戰高(gao)薪。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客服(fu)總監呼叫專員呼叫主管
工作地址
山東(dong)省青島市黃島區海南路488號紅(hong)星美凱(kai)龍五樓(lou)辦公區
展開(kai)地圖
HR信息
朱女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大(da)于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 活躍 下午3-4點 最活躍
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逾期電話催收專員 昨天
5-8K 青島(dao)市-黃(huang)島(dao)區 | 20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 不限
銀行/證(zheng)券/基金/期貨(huo)
私(si)營(ying)企業
201~500人(ren)
山東省青島市黃(huang)島區海南路488號紅星美凱龍五樓辦公區
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