4399免费视频

刷新時間:昨天
客服專(zhuan)員 4-6K(可面(mian)議) 參考工資
山東省青島市平度市 ? | ?經驗不限? | ?大專? | ?年齡(ling)不限? | ?招2人? | ?全職(zhi)
五險(xian)一金節日福利健康(kang)體(ti)檢提供住宿
...
關注 投訴
崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的各項業務和技能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作(zuo),敬業(ye)、勤(qin)懇,樂于(yu)思(si)考,具有自我發展的(de)主觀愿望和自我學習能力(li)。可適當(dang)加班(ban)者優(you)先(xian)。

晉升機制
客服專員客(ke)服主管客(ke)服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省青島市平度市南村鎮希望路1號(hao) 展開地(di)圖(tu)

HR信息
劉釗
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復(fu) 答復(fu)率 100%
聊天意愿(yuan) 較慢 回(hui)復間隔 大于5分鐘
活躍時段 冒泡 上午8-9點 最活(huo)躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
裝卸(xie) 昨天(tian)
5-8K 青島市-平(ping)度市 | 年齡(ling)不限 | 初(chu)中
安全管理 昨天
6-8K 青島市(shi)-平度市(shi) | 年齡(ling)不限 | 大專(zhuan)
原材料及加工(gong)
私營企(qi)業
少(shao)于50人
山(shan)東省青島市平度市南村鎮希(xi)望路1號(hao)
感興趣的職位
青島市平度市 | 經驗不限 | 本科
磐石重工(青島)股份有限公司
青島市平度市 | 經驗不限 | 本科
磐石重工(青島)股份有限公司
青島市平度市 | 經驗不限 | 大專
山東諾盛電力工程有限公司
青島市平度市 | 經驗不限 | 大專
山東諾盛電力工程有限公司
青島市平度市 | 經驗不限 | 大專
磐石重工(青島)股份有限公司
風險提示
企業基本資料已通過 平臺認證
以上資料僅供參考,請求職者 規避求職風險