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客服(fu)專(zhuan)員 3-4K(可(ke)面(mian)議(yi)) 參考工資
山東省臨沂市蘭山區? | ?經驗不限? | ?大專? | ?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
五險節日福利8小時工作制(zhi)帶(dai)薪(xin)年假公費培(pei)訓公費旅游提供住宿餐補/工(gong)作(zuo)餐
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薪資詳情

發放方式:每月15日????? 試用薪資(zi):3K?????

崗位職責

1、主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的產品講解;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項業(ye)務(wu)和技能提升培訓。

崗位要求

1、23-30歲,專科及以上學歷;有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、口齒清晰、普通話流利,語音富有感染力;
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
4、良好的溝通技巧和人際交往能力、良好的親和力和個人修養;
5、可(ke)接受應屆畢業生(sheng);

晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)臨沂市(shi)蘭山區·山東(dong)火鳳凰(huang)教育(yu)文化發(fa)展有限公司
HR信息
鄭經理
今日活躍
人力資源部 | 經理
與HR聊聊
應聘回聊 暫(zan)無
聊天意愿 較慢 回復間(jian)隔 大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 活躍 上午10-11點 最活躍
安全警示
立即投訴

在(zai)求職過程(cheng)中(zhong)如(ru)果遇(yu)到扣押證件(jian)、收取(qu)押金、提供擔保(bao)、強迫入(ru)股集資、解凍(dong)資金、詐騙傳銷、求職歧視(shi)、黑中(zhong)介、人身攻(gong)擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營(ying)銷、虛假宣傳或其他違(wei)(wei)法違(wei)(wei)規(gui)行為。請(qing)及時保(bao)留證據,立即向平臺(tai)舉報投訴,必要時可以(yi)報警、起訴,維護自己的合法權益。

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