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客服專員 3-4K(可面議) 參考工資
山東省臨沂市蘭山區? | ?經(jing)驗不限? | ?大專(zhuan)? | ?20歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
五險節日福利8小時工作制(zhi)帶薪(xin)年假公費培訓(xun)公費旅游提供住宿餐(can)補/工作餐(can)
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薪資詳情

發放方(fang)式:每月15日????? 試(shi)用(yong)薪資:3K?????

崗位職責

1、主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的產品講解;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的(de)各項業務和技能(neng)提升培訓。

崗位要求

1、23-30歲,專科及以上學歷;有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、口齒清晰、普通話流利,語音富有感染力;
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
4、良好的溝通技巧和人際交往能力、良好的親和力和個人修養;
5、可接(jie)受應屆畢(bi)業生;

晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)臨沂(yi)市蘭山(shan)區·山(shan)東火鳳凰教育文化發展有限(xian)公司
HR信息
鄭經理
今日活躍
人力資源部 | 經理
與HR聊聊
應聘回聊 暫無
聊天(tian)意愿(yuan) 較(jiao)慢 回(hui)復(fu)間隔 大于5分鐘
活躍時段 活躍 上午10-11點(dian) 最活躍(yue)
安全警示
立即投訴

在求(qiu)職(zhi)過程(cheng)中如果遇到扣(kou)押證(zheng)件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧(qi)視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他違法違規行為(wei)。請及時(shi)(shi)保留證(zheng)據,立(li)即(ji)向平臺舉報(bao)投(tou)訴,必要時(shi)(shi)可以報(bao)警(jing)、起訴,維護自己的合法權益。

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