刷新時間：09-22
山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限? | ?高中? |
?22歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復；
2、電話處理客服售后問題，及時電話邀評；
3、具備處(chu)理問題、安(an)排進展、跟進進程、溝(gou)通及疑難問題服(fu)務的(de)(de)意識(shi)跟能力，最大限度的(de)(de)提高客戶(hu)滿意度。
崗位要求
1、熟悉網絡購物，有相關工作經驗者優先 。
2、電腦操作熟練，打字速度快，日常辦公軟件能熟練使用。
3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，工作耐心細致。
4、性格沉穩，善于傾聽，能樂觀積極的幫助客戶解決各類問題。普通話標準，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我(wo)發(fa)展的主觀愿望(wang)和自我(wo)學習能(neng)力。
晉升機制
電(dian)話(hua)客服(fu)客服(fu)組(zu)長客服主管銷售經理
工作地址
山東省泰安市(shi)泰山區尊(zun)岳智慧(hui)谷
展開地圖(tu)
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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