刷新時間：09-22
山東省泰安市泰山區
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| ?經驗不限? | ?高中? |
?22歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復；
2、電話處理客服售后問題，及時電話邀評；
3、具備(bei)處(chu)理問題(ti)、安排進(jin)展(zhan)、跟進(jin)進(jin)程、溝通及(ji)疑難問題(ti)服務的(de)意(yi)識跟能力，最大限度(du)的(de)提高客戶滿(man)意(yi)度(du)。
崗位要求
1、熟悉網絡購物，有相關工作經驗者優先 。
2、電腦操作熟練，打字速度快，日常辦公軟件能熟練使用。
3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識，工作耐心細致。
4、性格沉穩，善于傾聽，能樂觀積極的幫助客戶解決各類問題。普通話標準，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我(wo)發展的(de)主觀愿望和自(zi)我(wo)學習(xi)能力。
晉升機制
電話客(ke)服客服組(zu)長(chang)客服主管銷(xiao)售經(jing)理(li)
工作地址
山(shan)東省泰安市(shi)泰山(shan)區尊(zun)岳(yue)智慧谷
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HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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