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電話客(ke)服 2.5-3.5K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?經(jing)驗不限? | ?高中(zhong)? | ?22歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招2人(ren)? | ?全(quan)職
五險年(nian)終(zhong)獎獎金提(ti)成(cheng)全勤(qin)獎節日福(fu)利(li)8小(xiao)時工作制帶(dai)薪年假(jia)公費培訓公費旅游
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、電話處理客服售后問題,及時電話邀評;
3、具備(bei)處(chu)理問(wen)題(ti)、安排(pai)進展、跟(gen)進進程、溝通(tong)及疑難問(wen)題(ti)服務的意識跟(gen)能力,最(zui)大限度的提高客戶滿意度。

崗位要求

1、熟悉網絡購物,有相關工作經驗者優先 。
2、電腦操作熟練,打字速度快,日常辦公軟件能熟練使用。
3、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,工作耐心細致。
4、性格沉穩,善于傾聽,能樂觀積極的幫助客戶解決各類問題。普通話標準,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作,敬業、勤(qin)懇,樂于思考,具有自我發展的(de)主(zhu)觀愿望和自我學習能力。

晉升機制
電話客服(fu)客(ke)服(fu)組長客(ke)服主(zhu)管銷售經(jing)理
工作地址
山(shan)(shan)東(dong)省泰安市(shi)泰山(shan)(shan)區(qu)尊岳智慧(hui)谷 展開地圖

HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部 | 人力資源部 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊(liao)天意(yi)愿 暫(zan)無
活躍時段 潛水(shui)
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