崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系
崗位要求
1、至少1年以上工作經驗；
2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、勤(qin)奮(fen)踏實，良好的服務意識與團(tuan)隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省日照市·東港區周邊
HR信息
伊先生
3日內活躍
人力資源部
|
HR
與HR聊聊
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇(yu)到扣押證件、收取押金(jin)(jin)、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金(jin)(jin)、詐騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)營(ying)銷、虛假(jia)宣(xuan)傳(chuan)或其他違法(fa)(fa)違規行為。請(qing)及(ji)時保留證據(ju)，立即向平(ping)臺舉報投(tou)訴(su)，必要時可以報警、起訴(su)，維護自己的合法(fa)(fa)權(quan)益。
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