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山東省青島市嶗山區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招11~20人? | ?實習
工作時間
09:00 -23:00 ???排班輪休 ???彈性工作
薪資詳情
提成方式：按單提成
崗位職責
海(hai)爾集團自營產(chan)品(pin)京東(dong)店鋪客(ke)(ke)服服務(wu)業(ye)務(wu)。通(tong)過專(zhuan)業(ye)、高效服務(wu)水平助力提升客(ke)(ke)戶服務(wu)體驗。維護店鋪退換信息，按照培訓(xun)流程處理并滿(man)足客(ke)(ke)戶不同需求。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主(zhu)觀愿望和自我學習能力。可適當加(jia)班(ban)者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)(shan)東省青島(dao)市嶗山(shan)(shan)區青島(dao)市嶗山(shan)(shan)區海爾工業園創牌大樓
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
蘇百濤
3日內活躍
人力資源部
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人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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