1、每月上門回訪國際站客戶,培訓客戶新知識。
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務(wu)和技能提升培訓。
1、專科學歷,商務英語專業,優秀者可放寬要求。
2、從事過外貿工作,熟練操作過阿里巴巴國際站平臺,有一年以上的國際站平臺操作經驗。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發,有一定的銷售意識。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
6、自己有車者優先。
在(zai)求職(zhi)過程中(zhong)如果遇到(dao)扣押證件、收取押金(jin)、提供(gong)擔保、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧(qi)視(shi)、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡(e)意(yi)騷(sao)擾(rao)、惡(e)意(yi)營銷、虛假(jia)宣傳或其他違法(fa)違規行為(wei)。請及(ji)時保留證據,立即向平臺舉報(bao)投訴,必要時可以(yi)報(bao)警、起訴,維護自(zi)己(ji)的合(he)法(fa)權益。