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山東省泰安市高新區
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不限(xian)? | ?招6~10人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排(pai)服務(wu)資源，投訴處(chu)理、客戶咨詢等相關業務(wu)，并及時反饋客戶信息；記(ji)錄(lu)客戶反饋信息；
崗位要求
（1）全日制中專及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉(jin)升機制：客(ke)(ke)服專員 客(ke)(ke)服班長(chang) 客(ke)(ke)服培訓(xun)師 客(ke)(ke)服主管 客(ke)(ke)服經理(li) 客(ke)(ke)服總監
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山東省泰(tai)(tai)安市高新區泰(tai)(tai)安市高新區星火科技園(yuan)1366號(hao)
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HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無(wu)
活躍(yue)時段 冒泡(pao) 上午9-10點(dian) 最(zui)活躍(yue)
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