薪資詳情
提成(cheng)方式(shi)：按單(dan)提成(cheng)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護(hu)客戶關系，并(bing)開(kai)發新客戶
崗位要求
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業大專及以上學歷；
2、有1年以上相關工作經驗，熟練掌握一種國內外財務軟件的應用，如：用友、金蝶、Oralce、SAP等；
3、了解一定的數據庫知識應用，如：SQLServer、Oracle、DB2等；
4、能夠適應外地出差，具備良好的溝通能力，文檔編寫能力；
5、具備良好的需求分析能力和獨立解決問題的能力，有一定的項目實施經驗。
6、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
7、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
8、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作
9、工作(zuo)嚴(yan)謹，計劃性強，善于分(fen)析(xi)思考問題，有責任心(xin)；
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟南(nan)市歷下區奧盛大廈3號(hao)樓
展開地圖
HR信息
李海嘯
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分(fen)鐘
活(huo)躍時段 潛水
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計算機服(fu)務(系統/數據(ju)/維護) 計算機軟件 互聯網/電子(zi)商務
股份制公司
少于50人(ren)
山東省濟南市歷下區奧盛大廈3號樓
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