崗位職責
1)窗口服務;
①為用戶充值繳費提供必要的說明與服務;
②回答客戶提出的燃氣使用方面的問題;
③工作期間接聽服務電話并負責業務處理。
2)收費;
3)現金管理。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作,敬業、勤(qin)懇,樂于(yu)思考,具有自(zi)(zi)我發(fa)展(zhan)的(de)主觀愿望和自(zi)(zi)我學習能(neng)力。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客(ke)服經(jing)理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)(dong)省臨(lin)沂市河(he)東(dong)(dong)區奧德燃氣有限(xian)公司臨(lin)沂分公司
展開(kai)地圖
HR信息
黨老師
3日內活躍
綜合管理部
|
人力資源
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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市場開發崗 11-05
4-5K 臨沂市(shi)-羅莊(zhuang)區 | 25歲-40歲 | 大專
計量管理(li)崗 11-05
3-5K 臨沂(yi)市(shi)-羅莊區(qu) | 年齡不(bu)限(xian) | 大專
加氣員崗(gang) 11-05
3.5-6K 日照市-莒縣 | 年齡不限 | 中(zhong)專
計量管理(li) 11-05
5-6K 臨沂市-河東(dong)區 | 20歲-35歲 | 大(da)專(zhuan)
場站(zhan)管理崗(gang) 11-05
3.5-4K 棗莊市(shi)-市(shi)中區 | 25歲-35歲 | 中專
財務分析崗 11-05
5-8K 臨沂市-河東(dong)區(qu) | 28歲(sui)-35歲(sui) | 大專
石油(you)/石化(hua)/化(hua)工 新能源
私營企(qi)業
1000人以上
山東省(sheng)臨沂市河(he)東區區政府西側奧德燃氣辦(ban)公樓
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