崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、日常接(jie)待車(che)輛的維修保養(yang)工(gong)作
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強的自我學習能力和行業知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。
薪資(zi)福利豐厚,包吃住,全勤獎
晉升機制
4S店管理
工作地址
山東省濟南(nan)市歷城(cheng)區仲宮(gong)龍山路17號
展(zhan)開地圖
HR信息
王女士
3日內活躍
人事行政
|
人事專員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔(ge)
大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
公司其(qi)他職位 查看本公司更多職位
汽車維(wei)修(xiu)學徒 10-24
2-3K 濟南市-歷城區(qu) | 20歲-50歲 | 不限
汽車機修中(zhong)工(gong) 10-24
4-6K 濟南市-歷(li)城(cheng)區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
餐飲(yin)業
私營企(qi)業
501~1000人
山(shan)東(dong)省濟南市歷城區漢峪金谷A8區1棟16層山(shan)東(dong)尊(zun)和
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