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山東省泰安市泰山區?
| ?經(jing)驗不限?| ?大(da)專?
| ?20歲(sui)-32歲(sui)? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
辦公室坐(zuo)班售后客服(fu)無銷(xiao)售(shou)性質
主要是做電商后臺服務的，通過語音接聽或者在線交流的形式了解客戶問題
操作電腦在軟件后臺為客戶解決問題，無需銷售
【您最關心的問題來啦】
1.前期保底3500，轉正后綜合4000-7000
2.班務時長八個小時
3.提供晉升渠道，為每位員工提供廣闊的發展平臺
4.購買五險一金
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬(jing)業(ye)、勤(qin)懇，樂于思(si)考，具有自我(wo)發展的主觀愿望和自我(wo)學習能力(li)。可(ke)適(shi)當加班者(zhe)優(you)先(xian)。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員(yuan)客服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省泰安(an)市泰山(shan)區·市民之家4樓
HR信息
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在求(qiu)職(zhi)過程中(zhong)如果遇到(dao)扣(kou)押證件(jian)、收取押金(jin)、提供擔(dan)保、強迫入股(gu)集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐(zha)騙傳銷(xiao)(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧視、黑(hei)中(zhong)介、人身攻(gong)擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)(xiao)、虛假宣傳或其(qi)他違法違規行為。請及時保留證據，立即向平臺舉報(bao)投訴，必要時可以報(bao)警、起訴，維(wei)護自己的合法權益。
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