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山東省德州市齊河縣
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| ?經驗不(bu)限? | ?初中? |
?25歲(sui)-40歲(sui)? | ?招2人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司(si)的各項業務和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工(gong)作,敬業、勤(qin)懇,樂于思考(kao),具有自(zi)(zi)我發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)(zi)我學習能力。可適當加班者(zhe)優先。
工作地址
山(shan)東省德州市齊河縣劉橋鎮洪州社(she)區洪州社(she)區辦公樓東首一樓辦公室
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HR信息
劉女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水
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物(wu)業管理員(yuan) 08-27
2-2.5K 德(de)州市-齊河縣 | 35歲-65歲 | 不限
物業管(guan)理/商業中心
私(si)營企業
少(shao)于50人
山東省濟南市天橋(qiao)區無影(ying)山中路130號重汽彩世界6號樓2單元706室
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