刷新時間：08-30
山東省濟寧市任城區?
| ?1-2年(nian)? | ?中專? |
?25歲(sui)-40歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到較好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接受公司(si)的各項業務和技(ji)能(neng)提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩(wen)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利(li)，反應靈敏(min)。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管(guan)客(ke)服(fu)經(jing)理客(ke)服總監
工作地址
山東省濟(ji)寧市任城區(qu)·太白(bai)湖新區(qu)
HR信息
徐鶴
3日內活躍
人力資源
與HR聊聊
聊天意愿(yuan)
快
回復(fu)間隔
3-5分鐘(zhong)
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過(guo)程中如果遇到(dao)扣(kou)押證件、收取押金、提供擔(dan)保、強迫入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他(ta)違法違規行為。請及時保留證據，立即(ji)向平臺舉(ju)報(bao)投(tou)訴，必(bi)要時可以報(bao)警、起訴，維護自己的合(he)法權益。
公(gong)司其他職位 查看本公司更多職位
物業客服
3-3.5K
濟(ji)寧(ning)市-任城區 | 25歲-35歲 | 高中
保潔(jie)主管(guan)
3-5K
濟寧市-任城(cheng)區 | 25歲-40歲 | 不限
消防中控
3-4K
濟寧市-任城區(qu) | 25歲(sui)-45歲(sui) | 中專
物業管理/商業中心(xin)
私營(ying)企業
101~200人
濟(ji)寧市任城區(qu)太白湖(hu)新區(qu)奧體路與運河(he)路交界處
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151