崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶(hu)關系,并開(kai)發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏(ta)實,良(liang)好的服務意(yi)識與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員(yuan)客服(fu)主管客(ke)服(fu)經(jing)理(li)客服(fu)總(zong)監
工作地址
山東省濱州市(shi)博(bo)興縣曹王鎮曹二村南205國(guo)道西側(ce)
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HR信息

劉經理
3日內活躍
聊天意愿
較慢(man)
回(hui)復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水
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4-5K 濱州市(shi)-博興縣 | 年齡不限(xian) | 不限(xian)
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廚瑪(ma)特廚房平(ping)面設(she)計 10-07
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廚瑪特培訓講師(shi) 10-07
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其他行業
私營企業
50~100人
山東省濱州市(shi)博興縣(xian)曹王鎮曹二村南205國(guo)道西側
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