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山東省濟南市歷下區
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| ?經驗(yan)不限? | ?大專? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招21~50人? | ?全(quan)職
工作時間
???單休
崗位職責
1、使用聊天工具與客戶溝通，指導買家操作購物，解答客戶疑問，促成交易。為買家提供熱情友好的服務，讓買家感受到客服的熱情；
2、根據銷售流水目標和整體商品規劃，進行有效的促進成單，在促成一單后可以合理地進行其他商品推銷，提高客單價，提升連帶率，進一步促進銷售額。
3、店鋪售后處理時，對客戶的接待可以做到有效安撫，糾紛的處理盡力完善，處理的速度做到及時迅速。
4、平臺：天貓、淘寶(bao)、抖(dou)店、拼(pin)多(duo)多(duo)
崗位要求
1、大專以上學歷，有無經驗均可，條件優秀的可放寬學歷要求；
2、能接受早晚班倒班，早班8:00-16:30，晚班16:00-23:30
3、打字速度快，溝通表達能力強、有耐心；
4、吃(chi)苦耐勞，責任心強(qiang)，團隊協作力強(qiang)，服從領導安排
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服主(zhu)管客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省濟南市歷下(xia)區濟南市歷下(xia)區新濼大街786號
展開地圖
HR信息
李丙超
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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山東省濟南市歷下區濟南市歷下區新濼(luo)大街786號
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