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山東省淄博市張店區?
| ?經(jing)驗不(bu)限?| ?學歷不(bu)限?
| ?年齡(ling)不(bu)限? | ?招(zhao)3~5人? | ?實習
崗位職責
1、熟悉所負責的產品或服務，熟練掌握客戶常見問題及標準處理流程；
2、通過電話咨詢，為客戶答疑解惑，辦理業務，確認用戶滿意度；
3、接待和處理客戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔客戶滿意度電話回訪工作；
5、整理客(ke)戶反饋，為業務部門提供(gong)產(chan)品和(he)服(fu)務的改進建議(yi)。
崗位要求
1、聲(sheng)音甜美，普通話標準，溝通表(biao)達(da)能(neng)力佳；
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服(fu)總監
工作地址
山東省(sheng)淄博(bo)市張店區·新村路115號(hao)金(jin)豐大廈（淄博(bo)市博(bo)物館廣場西(xi)行百(bai)米路南）
HR信息
陳經理
3日內活躍
總經理室
|
總經理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押(ya)證件、收(shou)取(qu)押(ya)金、提(ti)供擔保、強迫入(ru)股集資、解凍(dong)資金、詐(zha)騙(pian)傳(chuan)銷、求職歧視(shi)、黑中介、人(ren)身(shen)攻擊(ji)、惡意(yi)(yi)騷擾(rao)、惡意(yi)(yi)營銷、虛假宣(xuan)傳(chuan)或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及(ji)時保留證據，立即向平臺舉報投訴，必(bi)要時可以報警、起(qi)訴，維護自己的(de)合法權益。
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