刷新時間：10-27
山東省濟寧市任城區
?
| ?經驗不限(xian)? | ?高中? |
?18歲(sui)-31歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全職
工作時間
09:00 -18:00 ???排班輪休 ???不(bu)加班
薪資詳情
發(fa)放方式：每月31日????? 試用薪(xin)資：無試用期????? 底(di)薪：2.9K
提(ti)成(cheng)(cheng)方式：按單提(ti)成(cheng)(cheng)
崗位職責
1.受理京東物流運營貨物流轉中產生的異常訂單問題解決，運營側通過主動報備形式，由我處通過電話外呼客戶協商提供解決方案且結果反饋至運營側報備方；
2.負責將無法立即解決的問題協調相關部門協助，并及時回復客戶進度，跟蹤至問題解決；
3.通過外呼等渠道快速核實客戶問題并跟進解決；
4.負責收集(ji)和整理運營問題、用戶或商家意(yi)見建議，提交反饋(kui)部門主管；
崗位要求
1.大專及以上學歷，專業不限；18-30歲，男女不限；
2.有物流行業經驗、客服經驗者優先；
3.熟練使用常用辦公軟件，計算機中文輸入50字/分鐘及以上；
4.普通話標(biao)準(zhun)，善于溝通，具備較強的應變能(neng)力及(ji)抗(kang)壓能(neng)力。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主管客服(fu)經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省濟寧市任城(cheng)區濟寧職業(ye)技術學院(yuan)南門
展開地圖
HR信息
李瑞鑫
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
公司其他職位 查看本公司更多職位
營(ying)業部主(zhu)管(guan)崗(gang) 10-27
4-7K 濟寧市-兗州區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 大(da)專(zhuan)
片區數據支持(chi)崗 10-27
4-6K 濟寧市-兗(yan)州區 | 18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大專
貿易/進出口(kou) 家(jia)具/家(jia)電(dian) 交通/運輸/物流
上市公司
1000人以上(shang)
山(shan)東省濟寧市兗州(zhou)區濟寧經(jing)典智慧(hui)物流園(yuan)京(jing)東倉(cang)庫
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151