崗位職責
1、負責客戶的業務維護，老客戶的電話回訪；
2、了解客戶需求，處理客戶日常應用問題；
3、負責(ze)客戶后(hou)期應用年費(fei)的收取；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我(wo)(wo)發(fa)展的主觀(guan)愿望和自我(wo)(wo)學習能力。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服(fu)主(zhu)管客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省濰坊市(shi)奎文區·盛世華(hua)廷十號樓615室(shi)
HR信息
周女士
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復間隔(ge)
3-5分鐘
活躍時(shi)段 潛水(shui) 下午5-6點(dian) 最(zui)活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程中如(ru)果遇到扣押證件、收(shou)取押金、提供擔保(bao)、強(qiang)迫入股(gu)集(ji)資(zi)、解(jie)凍(dong)資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求職歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他違(wei)法違(wei)規(gui)行(xing)為。請及時保(bao)留證據，立即向(xiang)平臺舉報(bao)投訴，必要時可以報(bao)警、起(qi)訴，維護自己的(de)合法權益。
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