崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶(hu)關系，并開發新客(ke)戶(hu)。
崗位要求
1、經驗和學歷不限；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團(tuan)隊合作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服(fu)經理(li)客服總(zong)監
工作地址
山東省濟寧市任城區商動力大廈
展開(kai)地圖
計算(suan)機服務(系(xi)統(tong)/數據/維護) 互(hu)聯網/電子商務
私營企業
201~500人
山東省濟寧市(shi)古槐路和金宇(yu)路交匯處(chu)商(shang)動力電(dian)商(shang)大廈15樓(lou)
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