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山東省菏澤市鄆城縣
?
| ?1-2年(nian)? | ?高中(zhong)? |
?25歲-40歲? | ?招1人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施(shi)服務活(huo)動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷;2年同崗位經驗;
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術;
3、熟悉國家汽車相關法律法規,具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
5、較強(qiang)的自我學習能(neng)(neng)力(li)和行業知識(shi)學習能(neng)(neng)力(li),能(neng)(neng)夠承擔工(gong)作壓力(li),有良好的服務意(yi)識(shi)和團隊合作精(jing)神(shen)。
晉升機制
4S店(dian)管理
工作地址
山東省菏澤市(shi)鄆(yun)城縣(xian)郭林橋開拓路700米榮威(wei)4S店
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
朱經理
3日內活躍
人事部
|
行政經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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汽(qi)車及零配(pei)件
私營企業
50~100人
山(shan)東(dong)省(sheng)菏澤市鄆城縣郭林社區東(dong)700米(mi)榮威汽車
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