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山東省菏澤市鄆城縣 ? | ?1-2年? | ?高中? | ?25歲(sui)-40歲(sui)? | ?招(zhao)1人? | ?全職

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崗位職責

1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組(zu)織實(shi)施服務活動。

崗位要求

1、汽車、營銷類大專以上學歷；2年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的(de)自我學習(xi)能力和(he)行業知識學習(xi)能力，能夠承擔(dan)工作(zuo)壓力，有良好的(de)服務(wu)意識和(he)團隊合作(zuo)精(jing)神。

晉升機制

4S店管理(li)

工作地址

山東省菏澤市(shi)鄆城縣郭林橋開拓(tuo)路700米榮(rong)威4S店展開地圖

HR信息

朱經理

3日內活躍

人事部 | 行政經理 | 自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復(fu) 低(di) 答(da)復率 60%

聊天意愿暫無

活躍時段潛水(shui)

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