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客服專員 4-8K 參考工資
山東省臨沂市蘭山區 ? | ?經(jing)驗(yan)不(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)? | ?20歲(sui)-45歲(sui)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
獎金提成全勤(qin)獎(jiang)節日福利8小(xiao)時工作制(zhi)餐(can)補/工(gong)作餐(can)
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工作時間

08:00 -17:30 ???排班輪休 ???不(bu)加(jia)班

薪資詳情

發(fa)放方(fang)式:每(mei)月20日????? 試(shi)用薪資:2.5K?????

提成方式:銷售額提成 (底薪加(jia)提成4500以上)

崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求.
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的產品,達到最好的營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的(de)各(ge)項業務和技能提(ti)升培訓。

崗位要求

1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具(ju)有(you)自我發展的主觀愿望和自我學習能力。

晉升機制
客服專員(yuan)客服主(zhu)管客服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省臨沂(yi)市(shi)蘭山區王莊路與聚才路交匯小商(shang)品城(cheng)二期 展開(kai)地圖

HR信息
郁經理
3日內活躍
簡歷答(da)復 答復率 100%
聊天(tian)意愿 較慢 回(hui)復間隔 大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
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3-4K 臨(lin)沂市-蘭山區 | 年齡(ling)不限 | 大專
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4-8K 臨(lin)沂市-蘭山區 | 20歲-45歲 | 不限(xian)
零售/批發
私營企(qi)業
少于50人
山東省臨沂市蘭(lan)山區王莊路與聚(ju)才路交匯(hui)小商品城二期
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