崗位職責:
1、客戶關系管理及維護,提高客戶對公司產品的認可度,建立公司的信譽并贏得客戶信賴。
2、為客戶提供全面完善的服務,跟蹤、反饋、解決客戶的異議,并協調解決突發情況達成客戶的滿意度。
3、維護與客戶之間的合作關系,挖掘客戶潛力,積極推進老客戶新開和轉介紹。
4、定期接(jie)受公(gong)司、部門(men)組織的銷售體系、職業素(su)養培(pei)訓,不(bu)斷(duan)提高綜合素(su)質(zhi)及工作能力,確保自身負責(ze)的客戶續(xu)約比(bi)例,降低客戶的流失(shi)率。
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、普通話標準,思維清晰,溝通表達能力強,具備良好的學習能力。
3、良好的溝通能力及應變能力,具備良好的客戶服務意識,懂得傾聽能敏銳捕捉客戶心理活動并加以引導。
4、適應能力強,具團隊合作精神,有耐心,有計劃,能獨立處理緊急問題。
【工作時間】:8:10-11:40、13:30-18:00;(月休6天,法定節假日休息)
【相關待遇】:月無責任底薪+績效+工齡+親情補貼
【其他福(fu)利】:節假(jia)日各項(xiang)福(fu)利、團建、旅游等活動。
在求職(zhi)過程中如(ru)果遇到(dao)扣押證(zheng)件、收取押金、提供(gong)擔(dan)保(bao)、強迫入(ru)股(gu)集(ji)資(zi)、解(jie)凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳(chuan)或其(qi)他(ta)違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請(qing)及時保(bao)留證(zheng)據,立即向平臺舉報(bao)投訴(su),必要時可以(yi)報(bao)警、起(qi)訴(su),維護(hu)自(zi)己(ji)的合法權益。