崗位職責
代表光大銀行(xing),用光大的(de)官方(fang)電(dian)話(hua)95595給光大信(xin)用卡的(de)持有者打電(dian)話(hua),他們一般(ban)都(dou)有大額消(xiao)費,咱就(jiu)是提醒(xing)他還款時間,告(gao)知她可(ke)以辦(ban)理分期,他如果辦(ban)的(de)話(hua)就(jiu)在線給他辦(ban)理
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業、勤(qin)懇(ken),樂于思考,具有(you)自(zi)我(wo)發展的(de)主觀愿望和(he)自(zi)我(wo)學習能力。可適當加班(ban)者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省濰(wei)坊市坊子區正泰路測繪(hui)小鎮
展開地圖(tu)
HR信息
趙經理
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍(yue)時(shi)段 潛水 上午9-10點 最(zui)活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
銀(yin)行分(fen)期賬單(dan)客(ke)服(fu) 昨(zuo)天
3.5-6K 濰坊市(shi)-坊子區 | 18歲-35歲 | 中專
銀(yin)行賬單管(guan)理(li)坐席 昨天(tian)
6-7K 濰坊市-坊子區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 中專(zhuan)
后臺辦理(li)分期人(ren)工 昨天
4-8K 濰坊市(shi)-坊子區 | 20歲-35歲 | 大專
后臺辦理專員 昨天
5-6K 濰(wei)坊(fang)市-坊(fang)子(zi)區 | 20歲-35歲 | 中專
后(hou)臺咨(zi)詢辦理 昨天
5-8K 濰坊市-坊子區 | 20歲-35歲 | 中專
銀(yin)行賬單(dan)分(fen)期專線柜員坊子區 昨天
5-6K 濰坊市-坊子區(qu) | 20歲-39歲 | 中(zhong)專
銀行/證(zheng)券(quan)/基金(jin)/期貨
股份制(zhi)公司
101~200人
山東省濰(wei)坊(fang)市坊(fang)子區坊(fang)子區正泰路1369號8號樓401
感興趣的職位