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山東省濰坊市奎文區
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| ?1-2年(nian)? | ?學歷不限? |
?25歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項(xiang)業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工作(zuo)，敬(jing)業(ye)、勤懇(ken)，樂于思考，具有(you)自我(wo)發展的主(zhu)觀愿望和自我(wo)學(xue)習能力。可適當加班(ban)者優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服主管客服經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山東省濰(wei)坊市奎文(wen)區濰(wei)坊市奎文(wen)區環球(qiu)世紀中心14樓
展開地(di)圖
HR信息
高槿萱
今日活躍
人力資源部
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HR
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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客服 今天
3.5-7K 濰坊市-奎文區 | 18歲-40歲 | 不(bu)限
新媒體運營（濰坊） 今天
4-6K 濰坊市(shi)-奎文(wen)區 | 年齡不(bu)限 | 不(bu)限
銷(xiao)售人員(yuan)奎文區(qu) 今天(tian)
6-15K 濰坊(fang)市-奎文(wen)區 | 18歲-35歲 | 不限(xian)
寶媽福利銷(xiao)售人員 今天
5-10K 濰坊市-奎文區(qu) | 年齡不限 | 不限
純文職(zhi)售后客(ke)服 今天(tian)
4-6K 濰(wei)坊市(shi)-奎文區 | 28歲-40歲 | 不(bu)限
銷售代表 今天
6-10K 濰坊市-奎文區 | 20歲(sui)-38歲(sui) | 不限
廣告/會展(zhan)/公關
私營企(qi)業
50~100人
山東省(sheng)濰(wei)坊市(shi)奎文區(qu)濰(wei)坊市(shi)奎文區(qu)環球世紀中心14樓
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